Gizlilik ve veri işleyişi

İletişim formunda alınan bilgiler

Ad soyad, telefon, seçilen hizmet ve mesaj talebi değerlendirmek için zorunludur. Şirket ve e-posta alanları isteğe bağlıdır. Form verileri bir müşteri veritabanına kaydedilmez; e-posta yoluyla iletilir. Mesajınıza gereksiz kişisel veri, özel nitelikli veri veya parola eklemeyin.

E-posta ve hizmet sağlayıcıları

Form, mail.bigman.com.tr posta sunucusu üzerinden form@bigman.com.tr göndericisiyle bigmancakman@gmail.com adresine iletilir. Hosting ve posta hizmeti sağlayıcıları ile Gmail hizmetini sunan Google bu iletişim akışında yer alır. Verilerin yalnızca bu sitenin sunucusunda kaldığı veya hiçbir üçüncü tarafa aktarılmadığı iddia edilmez. Sağlayıcıların saklama yerleri ve varsa yurt dışı aktarım koşulları işletme sahibi tarafından ayrıca değerlendirilmelidir.

Oturum, güvenlik ve geçici kayıtlar

Form güvenliği için gerekli bir oturum çerezi kullanılır. Form hatası olduğunda alanlar, tekrar gösterebilmek için sunucu oturumunda geçici olarak tutulur. Başarılı gönderimde veya hata sonrası yeniden gösterimde bu alanlar oturumdan temizlenir. Oturumun sunucu tarafındaki temizlenme zamanı hosting ayarlarına bağlıdır.

Kötüye kullanımı sınırlamak için IP adresinin tek yönlü özetiyle kısa süreli deneme sayacı tutulur. Süresi dolan kayıtlar sonraki form işleminde temizlenir. Ham IP adresi bu uygulamanın hız sınırı dosyasına yazılmaz. SMTP hata günlükleri form içeriği içermez ve 30 günden eski dosyalar sonraki form işleminde temizlenir. Hosting erişim günlükleri ayrıca sağlayıcının ayarlarına tabidir.

Ölçümleme ve dış bağlantılar

Analitik varsayılan olarak kapalıdır. Etkinleştirilmeden önce kullanılacak sağlayıcı, veri akışı ve gerekiyorsa izin mekanizması ayrıca düzenlenmelidir. Form içeriği analitik olaylara eklenmez. Telefon ve WhatsApp bağlantıları kullanıldığında ilgili uygulamanın koşulları geçerli olur; yazdığınız form bilgileri WhatsApp adresine otomatik eklenmez.

Saklama ve talepler

E-posta kutusundaki taleplerin, yedeklerin ve hosting günlüklerinin saklama ve silme süreleri işletme sahibinin gerçek işleyişine göre kesinleştirilmelidir. Bilgileriniz hakkında başvuru için mail@bigman.com.tr adresine yazabilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için yalnızca gerekli bilgiler istenmelidir.

Bu metin uygulamanın teknik akışına göre hazırlanmıştır. Kesin saklama süreleri, hizmet sağlayıcı sözleşmeleri ve başvuru süreci yayımdan önce işletme sahibi tarafından kontrol edilmelidir. Ayrıntılar için aydınlatma metni taslağını inceleyin.